Časté otázky a odpovědi (FAQ)

❓❓❓

☑️ Jak si služby objednat?

Objednávku můžete provést online přímo z E-shopu, přes formulář Individuální práce na míru případně formulář v Kontaktech, nebo nás kontaktovat přes email / telefon.

☑️ Jak za služby zaplatím?

Zaplatit můžete pouze bezhotovostně a to bankovním převodem, platební kartou, Apple Pay, Google Pay přes platební bránu GPwebpay. 

☑️ Nabízíte čerstvé kytice do vázy?

Na speciální přání nabízíme i čerstvé květiny, ale doporučujeme hlavně umělé dekorace, vydrží i nepříznivé počasí a nepoškodí náhrobní desky.

☑️ Jak zjistím, že byla služba již provedena?

Na závěr prací vám zašleme fotografie "před a po" – abyste měli jistotu, že bylo o místo vašich blízkých postaráno s péčí a respektem.

☑️  Jak často provádíte údržbu?

To záleží, jaký balíček si vyberete. Nabízíme jednorázovou údržbu, sezónní - Dušičky, Velikonoce, Vánoce, výročí úmrtí, narozeniny, pravidelnou údržbu 2x za rok - balíček DUO, 3x za rok - balíček TRIO nebo dle domluvy.